- Εφεξής η εξυπηρέτηση των πολιτών θα γίνεται:
- Τηλεφωνικά για θέματα της Τεχνικής Υπηρεσίας (άδειες νέων παροχών ύδρευσης και αποχέτευσης, βλάβες κ.λ.π.) στον αριθμό: 28430 28335 εσωτερικό 1.
- Τηλεφωνικά για θέματα της Οικονομικής Υπηρεσίας (λογαριασμοί, διακοπές υδρομέτρων, επανασυνδέσεις κ.λ.π.) στον αριθμό 28430 26211.
- Ηλεκτρονικά στο e-mail : info@deyasitias.gr
- Λαμβάνοντας υπόψη ότι η προστασία και η πρόληψη αποτελεί ατομική ευθύνη του καθενός, η αυτοπρόσωπη εξυπηρέτηση του κοινού θα γίνεται αποκλειστικά και μόνο για εξαιρετικώς και επείγουσες περιπτώσεις, κατόπιν προηγούμενης τηλεφωνικής επικοινωνίας και ραντεβού και λαμβάνοντες τα απαραίτητα μέτρα προστασίας (μάσκα, γάντια).
- Πληρωμές των λογαριασμών, ληξιπρόθεσμες οφειλές και δόσεις διακανονισμών θα εξοφλούνται μόνο στο κεντρικό ταμείο της ΔΕΥΑΣ και διατραπεζικά (μέσω e- banking, πάγιες εντολές κλπ).
- Οι λογαριασμοί θα συνεχίσουν να εκδίδονται και να αποστέλλονται κανονικά. Η εξόφληση τους θα γίνεται στο ταμείο της ΔΕΥΑΣ στην οδό Ν.Πλαστήρα 31 και με τους εναλλακτικούς διαθέσιμους τρόπους (τράπεζες, e-banking, ταχυπληρωμή κλπ.). Η περίοδος που θα δίνεται μέχρι τη λήξη πληρωμής των λογαριασμών θα είναι μεγαλύτερη έτσι ώστε να μην υπολογιστούν προσαυξήσεις και να υπάρξει χρόνος προσαρμογής για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής.
Η Δ.Ε.Υ.Α.Σ. θα συνεχίσει την καθημερινή απρόσκοπτη λειτουργία της με σκοπό την ομαλή υδροδότηση και αποχέτευση. Με υπομονή, με αμοιβαίο σεβασμό, και υψηλό αίσθημα ατομικής και συλλογικής ευθύνης και με πλήρη συμμόρφωση στις οδηγίες των ειδικών.
Ο Πρόεδρος της ΔΕΥΑΣ
Συλλιγαρδάκης Σταύρος
Πηγή : Style 100Fm
